O setor de transporte por aplicativos vem passando não somente por uma crescente ascensão, como também por uma rápida evolução da tecnologia que traz uma série de transformações significativas nos últimos anos. Sem falar no crescimento paralelo das demandas de mobilidade que intensificam ainda mais o ritmo de inovação no segmento. Algumas movimentações que já vêm acontecendo de forma casual devem ganhar mais força e se consolidar. É o caso do modelo de uso de tecnologias de Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning, bem como a descentralização dos grandes apps de transporte.
Avaliando este cenário, o cientista da computação, Bruno Muniz, sócio-executivo da Gaudium, startup focada nos mercados de mobilidade e logística, enfatiza que estar atento ao que deve ganhar força na mobilidade é um dos primeiros passos para estar à frente da transformação digital que já vem ocorrendo nos apps de transportes.
Diante disso, Muniz evidencia as principais tendências que, de acordo com ele, devem estar no radar da mobilidade nos próximos anos.
Inteligência artificial e machine learning
As duas tecnologias já estão presentes no dia a dia dos aplicativos de transporte. No entanto, devem ser ainda mais exploradas nos próximos anos. Isso porque ambas têm o potencial de oferecer soluções cada vez mais personalizadas às demandas dos usuários.
Com o uso da IA é possível, por exemplo, ter acesso em tempo real a fatores que possam afetar o tráfego. Como, por exemplo, condições meteorológicas e obras, sugerindo percursos com tempo reduzido e aumentando a efetividade das corridas.
Já a machine learning identifica padrões e prevê a demanda de corridas por regiões e horários de pico. Assim, auxilia motoristas no planejamento e na otimização de suas rotas e horários.
Crescimento apps de transporte locais
Ao invés de como acontece em grandes aplicativos, estarem presentes em todas as cidades do Brasil, o cientista da computação aponta a tendência do fortalecimento dos aplicativos regionais. De acordo com ele, tal estratégia se conecta melhor com motoristas e passageiros por serem administrados por empreendedores da região. Dessa forma oferecendo, inclusive, diferenciais para as localidades que atendem.
No Brasil, aplicativos como Urbano Norte e Ubiz Car Brasil, que focam suas operações em cidades de pequeno e médio porte, lideram este modelo.
Mobilidade elétrica
Com a exigência da substituição dos combustíveis fósseis cada vez maior, veículos à base de energia limpa também deverão ser protagonistas no setor de transporte por aplicativo.
Formas de pagamento
De acordo com levantamento feito pela Gaudium, apenas no ano passado, o Pix movimentou mais de R$ 60 milhões em transações de aplicativos de transporte regionais.
Diante deste cenário, Muniz reforça o quanto este tipo de pagamento conquistou espaço entre os usuários. Isso devido tanto a simplicidade quanto a praticidade tanto para motoristas quanto para passageiros.
Segundo ele, o PIX é o meio de pagamento que oferece mais flexibilidade financeira para os passageiros e que proporciona menos riscos para os usuários transferirem valores errados ou caírem em golpes.
Por outro lado, é também vantajoso para motoristas, pois, o valor é creditado na hora e não é preciso pagar pela taxa da maquininha.