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07 de setembro de 2024

Bateram no seu carro e não quiseram pagar: veja como entrar com um processo


Por Assessoria de Imprensa Publicado 21/08/2022 às 11h15 Atualizado 08/11/2022 às 21h05
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Aconteceu este problema com você e não sabe o que fazer? Te ajudaremos neste texto com algumas dicas para saber o que fazer e entrar com um processo.

Por Jeniffer Elaina

Todos os dias dezenas de acidentes acontecem em todas as ruas espalhadas pelo país, seja em uma via expressa, na porta de casa ou até mesmo durante uma viagem. De acordo com o Infosiga, plataforma de dados do governo estadual de São Paulo, o estado com a maior concentração de carros e motos, houve um aumento de acidentes não fatais nos meses de maio a junho de 2022. Por isso, se bateram no seu carro e não quiseram pagar, fique atento.

O que fazer se bateram no seu carro?

Se ninguém se machucou na batida, a primeira coisa é sinalizar o local e, na sequência, avaliar o estrago, observando onde bateu.

Depois disso, o ideal é conversar com a pessoa que ocasionou o acidente para entrar em um
acordo de como será feito o pagamento do conserto do carro – se será pago à parte ou o responsável acionará o seguro, tirar fotos e pegar contatos de pessoas ao redor caso precise de testemunhas.

Se ela tiver seguro e vale a pena acioná-lo, ela deve entrar em contato no telefone da seguradora e informar o ocorrido.

Durante a ligação, terá todas as instruções de como acionar a franquia. Mas se a responsável não tiver um seguro, deverá entrar em um acordo para que o pagamento seja feito de outra forma. Você pode optar por levar um lugar de sua confiança ou da escolha da pessoa que bateu no seu carro.

Aproveite também para anotar a placa do carro e os dados de quem bateu no seu carro porque
será necessário fazer um boletim de ocorrência (B.O.) do acidente. Caso tenha alguma vítima envolvida no acidente, indiferente da gravidade da pessoa, você deve ligar para o SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência), no número 192, e comunicar o ocorrido.

Já a polícia só deve ser chamada se alguém dos veículos estiver se machucado. Se a polícia
for acionada, o policial fará o boletim de ocorrência (B.O.) no local do acidente. Importante lembrar que, de acordo com o Código Penal Brasileiro, no artigo 135, é obrigação do condutor do veículo que ocasionou o acidente prestar socorro às vítimas de acidentes, podendo ser penalizado caso fuja da cena.

Mas como entrar com um processo caso bateram no seu carro e não quiseram pagar

Você primeiro precisa manter a calma. Sabemos que isso nem sempre é fácil, principalmente,
se a sua renda depende do carro, mas a cabeça precisa estar fria para resolver o problema com sabedoria.

Se o B.O. já estiver registrado com todos os dados necessários, faça orçamento em três
lugares diferentes para anexar no processo.

Depois disso, um advogado poderá preparar uma notificação extrajudicial ou pode ser até mesmo um telegrama (pede para colocar você em cópia) para tentar uma negociação amigável.

Se não der certo, pegue todos os documentos relacionados ao acidente – incluindo a notificação ou telegrama – e vá até ao fórum mais próximo de sua casa e proponha uma ação com o intuito de reparação de danos.

Caso o veículo seja a sua única fonte de renda, junte também todos os documentos que comprovem o valor que você ganharia por dia, pois ele deverá ser compensado pela pessoa
que bateu no seu carro.

Não esqueça de multiplicar o valor pelos dias em que o seu carro ficará parado no mecânico para conserto.

Se bateram no seu carro e não quiseram pagar, os documentos necessários para dar entrada no processo:

  • Comprovante de endereço: precisa ser uma conta de luz, assim como água ou telefone;
  • Cópia do RG, CPF ou Carteira Nacional de Habilitação;
  • A versão original do boletim de ocorrências;
  • Todas as fotos que você tirou da batida do veículo e/ou do acidente junto com os
    registros dos estragos que em todos os veículos envolvidos;
  • As cotações que você fez em três lugares diferentes com relatos do conserto e
    detalhes da colisão;
  • Se você conversou com a pessoa que ocasionou o acidente, imprima as prints das telas para provar que ele havia se comprometido arcar o prejuízo;
  • Dados da pessoa que será processada, ou seja, que causou o acidente. Pode ser uma
    foto do documento, bem como endereço, telefone.

Como funciona o processo de pequenas Causas Acidentes de Trânsito

Este juizado está apto para julgar causas de baixa complexidade e ter um valor de causa de
até 40 salários mínimos. Se o seu prejuízo for de até 20 salários, poderá solicitar andar com o
processo sem precisar acionar um advogado – optando pela petição simples.

Pontos importantes caso você escolhe o processo de pequenas Causas Acidentes de Trânsito:

  • Não existe atendimento telefônico. Caso precise de alguma informação, terá que ir pessoal ao fórum;
  • A entrada no processo é de graça e, se houver perda em primeira instância, quem perdeu não precisa arcar com nenhum valor ou pagamento de honorários do advogado do réu;
  • Existirá um pagamento se optar por recorrer ao colégio recursal;
  • O advogado público não tem nenhuma obrigação de assessorar os requerentes.

Este tipo de processo tem uma prescrição de 3 anos, ou seja, se você quiser dar entrada após
este período não terá direito deste tipo de serviço.

E então, ficou alguma dúvida sobre seus direitos? Deixe um comentário!

Fonte: https://www.smartia.com.br/blog/2018/01/23/direitos-quando-houver-um-acidente-com-um-carro/

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66 comentários

  • Luiz Fernando I. Swenson
    12/04/2023 às 14:51

    muito esclarecedor, eu estava com dúvidas de como proceder, pois, foi o meu caso. Um motociclista bateu em meu carro e fugiu do local, fiquei nervoso mas fiz na hora tudo o que vocês orientam aqui, mas persiste uma dúvida se o causador do acidente vai pagar ou eu terei que acioná-lo na justiça e COMO PROCEDER NESTE CASO? Aqui vocês esclareceram minhas dúvidas. Obrigado!

    • Mariana Czerwonka
      13/04/2023 às 09:37

      Luiz

      Provavelmente, se não houver acordo, você deverá acioná-lo na justiça.

      Equipe Portal

      • Danilo
        05/07/2023 às 12:49

        No meu caso, o cidadão bateu em meu carro e meu carro deu perda total. O seguro dele não cobria o custo a terceiros no valor integral do meu carro, então precisei acionar meu seguro para dar continuidade. E o culpado não atende as minhas ligações, tentei ligar para negociar mas, não tive êxito. Eu posso acionar ele em pequenas causas por danos materiais e minhas despesas por estar sem meu carro.

        • Mariana Czerwonka
          06/07/2023 às 13:20

          Danilo

          Sim, pode.

          Equipe Portal

      • Manoel da costa Duarte
        30/05/2024 às 20:53

        Gostei das informações.

    • Barros
      30/12/2023 às 02:36

      depois que faço o boletim de ocorrência e dou entrada no processo em quanto tempo a pessoa é notificada?

  • Letícia Coelho
    18/04/2023 às 18:25

    Uma dúvida, bateram na traseira do meu carro mas o rapaz sem habilitação na hora disse que ia pagar mas depois a conversa foi outra, ja fiz o BO minha duvida é o carro não esta em meu nome, quero entrar com processo para receber o valor do conserto, tem como eu abrir o processo e resolver isso com uma procuração do dono do carro ou não, somente incluindo o proprietario mesmo, lembrando que foi um acitente sem vitimas, somente danos materiais. Obrigada!

    • kleber santos
      06/06/2023 às 12:41

      Entre em contato no numero 11 93734-8901 para maiores esclarecimentos.

  • Ednelson Booz
    29/04/2023 às 11:17

    bati em um carro fui o culpado e acionei meu seguro mas o carro do terceiro estava com documento vencido e a seguradora não quer pagar o conserto como procedo ?

  • Gabriel Cordeiro
    16/05/2023 às 21:36

    se a pessoa esta com o documento vencido do carro ou cnh vencida, voce nao tem que arcar com nada. Por direito, ele nao deveria estar transitando com o veiculo.
    sei pq bateram no carro da minha esposa e ela estava com doc atrasado e a pessoa nao pagou, recorri a um advogado da familia e ele disse que a pessoa que bateu realmente nao tem nenhuma obrigacao de pagar o prejuizo ja q nosso carro estava atrasado

    • jorge antunes Prata vieira
      06/10/2023 às 16:52

      Troca de advogado. Documento do outro veículo atrasado é relação sua com o Detran.
      A sua relação com ele foi a batida dos veículos. Houve um dano e consequentemente voce deve ser resarcido.

      • Helder
        08/11/2023 às 10:18

        NENHUM JUIZ ESTARA A SEU FAVOR, POIS O VEICULO ESTA INAPTO A CIRCULAR, APARTIR DESTE PRESSUPOSTO, SE O SEU VEICULO ESTIVESSE FAZENDO O QUE REALMENTE ELE DEVRIA TER FEITO QUE ERA NA GARAGEM ATÉ O ACERTO DA DOCUMENTAÇÃO, ELE NÃO ESTARIA NA RUA E NÃO CAUSARIA O ACIDENTE, MESMO ELE ESTANDO CERTO.

      • Valéria Caroline Brandão Sena
        10/11/2023 às 19:43

        Bateram na traseira do meu carro e fugiram, deu tempo só de tirar a foto da placa do carro , pq ele já tava querendo fugir. O que eu faço?

        • Mariana Czerwonka
          13/11/2023 às 10:53

          Valéria

          O único caminho é a via judicial, se não há um acordo.

          Equipe Portal

  • SANDRA SOLA
    24/05/2023 às 12:28

    BATERAM NO MEU CARRO, TENHO FOTOS, CHAMEI UMA VIATURA POLICIAL, FIZ B.O, MAS NAO TENHO OS DADOS PESSOAIS DA PESSOA QUE BATEU, TENHO PRINTS DAS CONVERSAS, TELEFONE E A PLACA DO CARRO . POSSO DAR ENTRADA COM ESSES DADOS?

    • Mariana Czerwonka
      25/05/2023 às 09:22

      Sandra

      Sugiro que converse com as autoridades policiais, acho que podem te ajudar.

      Equipe Portal

      • José Carlos Pindorama
        15/10/2023 às 11:26

        Ônibus bateu no carro parado em frente minha casa.
        SOU obrigado a fazer orçamento.
        B.o eu fiz más orçamento as oficinas não querem deslocar pra fazer.
        Acredito que está obrigação é do consórcio da linha.
        Como proceder ?

        • Mariana Czerwonka
          16/10/2023 às 11:30

          José Carlos

          Nesse caso deverá acontecer um acordo entre você e a outra parte envolvida para que os danos sejam cobertos. Se não houver acordo, o caminho é a via judicial.

          Equipe Portal

    • kleber santos
      06/06/2023 às 12:41

      Entre em contato no numero 11 93734-8901 para maiores esclarecimentos

  • Fernando de Melo
    31/05/2023 às 09:44

    Olá,
    bateram no meu carro, o culpado não quer pagar, tenho seguro, posso acionar o sinistro e cobrar o valor da franquia em juízo ?

    • Mariana Czerwonka
      31/05/2023 às 11:19

      Fernando

      Sim, pode. Sugiro que converse com a sua seguradora, eles devem te orientar.

      Equipe Portal

  • joao
    09/06/2023 às 22:08

    Bateram no meu carro, fui até algumas oficinas que conheço e tem boa reputação, utilizam somente peças originais e de procedência, como ficou um valor alto, algo entre 15 mil Reais, negociei com as oficinas e consegui reduzir o preço para um valor um pouco mais considerável algo entre 9 mil utilizando algumas peças usadas na melhor das 3 opções, mas o causador do acidente me pediu que fosse até um local de sua indicação para fazer um orçamento, mas não conheço o local, pois fica um pouco distante de onde moro e não me inspirou muita confiança. Meu caro tem 7 anos mas possuia todas as peças originais, todas as revisões realizadas na concessionária, gostaria que os reparos fossem feitos em lugares que me inspiram confiança, que utilize no meu carro peças originais e se usadas que já não tenham passado por processo de reparo por não saber as extensões dos danos abaixo da tinta… Eu posso discordar de fazer o reparo do carro neste local indicado pelo causador, se eu ir ao local e não me sentir seguro em realizar o reparo lá?

    • Claudia
      16/06/2023 às 16:18

      Estou com o mesmo problema que o seu. Alguém poderia por gentileza nos responder?

    • Rosenir
      24/10/2023 às 07:07

      Eu bati em carro no estacionamento parado, não encontrei o dono, deixei um bilhete para entrar em contato, a pessoa entrou em contato, fiquei sabendo que o carro recentemente foi batido e a outra pessoa fugiu, da para ver as marcas da outra, batido, mesmo assim tenho que paga

    • Nayara
      07/11/2023 às 19:18

      A minha dúvida é a mesma da sua, quero fazer os reparos no local da minha confiança também. O seu caso se desenrolou como ?

  • Tidus
    12/06/2023 às 20:42

    Bateram no meu carro, peguei o telefone e a placa. A pessoa disse que iria pagar o conserto (confiei né.. ), mas quando entrei em contato, descobri que não era o telefone dela. Tem algo que possa fazer nesse caso? Obrigado!!

    • Mariana Czerwonka
      13/06/2023 às 10:47

      Olá

      Você deverá entrar com uma ação judicial, nesse caso.

      Equipe Portal

  • Helio Jose Barbosa Goncalves
    19/06/2023 às 15:51

    Boa tarde!
    O cidadão bateu no meu veiculo em uma Rodovia e inicialmente prometeu pagar para recuperação do mesmo. Porem, já se passaram, 10 dias e até então não dado retorno ao valores do orçamentos apresentados.

    Como fazer para acionar judicialmente?

  • jonatas feliciano dos santos moreira
    03/07/2023 às 16:21

    Boa tarde, colidiram em meu veiculo, fiz o BO para poder acionar o seguro, porem tive que arcar com o custo da franquia e agora o causador esta fugindo para não me ressarcir, o que devo fazer?

    • Mariana Czerwonka
      04/07/2023 às 16:52

      Jonatas

      Se não houver acordo, você deve acionar a via judicial.

      Equipe Portal

  • Isabela Favero
    04/07/2023 às 08:25

    Olá bom dia, gostaria de ajuda para sanar uma duvida, bati em um veiculo a mais ou menos 1 mês durante uma manobra de ré, estou tentando contato desde então para resolver o problema mas não consigo falar com o dono do veiculo, no momento do acidente ele havia emprestado a carro a terceiros e agora não quer tratar diretamente comigo pois está com raiva, ele realizou 2 orçamentos e pedi que me encaminhassem os dados do dono, condutor e documento do veiculo como provas, porém não me passam as informações, querem que eu pague o orçamento sem nem ao menos saber se o veiculo é esse mesmo. O que posso fazer para me resguardar neste momento pois não estou me negando a resolver porem o outro lado esta enrolando demais.

  • Jorge Ferreira
    18/07/2023 às 12:39

    Se o veículo foge do local da batida, no meu caso um caminhão no meio da rodovia e que não parou após a colisão (sem vítimas) e somente possuo a placa, marca e cor do mesmo, como devo proceder? Fiz o B.O.E., o mesmo e foi aceito e deferido pela Polícia Civil, mas não tenho como entrar em contato com a pessoa. É da minha responsabilidade encontrar o proprietário do caminhão para depois tentar negociar com ele? Como faço se somente tenho a placa?

    • Mariana Czerwonka
      20/07/2023 às 15:03

      Jorge

      Através de uma ação judicial você poderá conseguir os dados do outro envolvido para cobrar os danos.

      Equipe Portal

  • Wendel Reis
    20/07/2023 às 14:27

    Bateram no meu carro, foi até uma delegacia fazer o BO comigo e depois se negou a pagar… Tentei acionar a via judicial, porem não o encontram no endereço inserido no BO (por ele próprio). Como devo proceder?

    • Mariana Czerwonka
      20/07/2023 às 14:54

      Wendel

      Deverá aguardar os próximos passos da ação judicial, eles deverão te orientar.

      Equipe Portal

      • Tatiana
        21/07/2024 às 22:07

        Teve um acidente entre uma moto e um carro desse acidente minha moto foi batida e um e outro diz que não foram culpado e como faço fiz o b.o o que eu faço? Minha moto ficou toda danificada com a forte batida que foi ela foi pra baixo de outro carro ela estava estacionada

  • bruna
    26/07/2023 às 21:21

    Olá
    eu estava na via preferencial e outro motorista invadiu a via, causando uma batida frontal
    Fiz o bo e tenho varias testemunhas
    Preciso aguardar o andamento da ação judicial para arrumar o carro?
    Já fiz os 3 orçamentos, porém quem causou o dano se recusou a pagar, posso pagar do meu bolso e depois entrar com a ação judicial?

    • Mariana Czerwonka
      27/07/2023 às 14:06

      Bruna

      Sim, pode. De qualquer forma, sugiro que procure um advogado para que ele analise toda a documentação e te passe as orientações.

      Equipe Portal

  • Rafael Gomes
    28/07/2023 às 15:30

    Sofri um acidente em uma rodovia e o outro carro pertencia a uma locadora e possuía seguro, porém o condutor não quis acionar o seguro, fazendo o serviço por conta própria e me cobrando os valores do reparo. Pelo pouco que eu sei, essa negociação só pode ser feita diretamente com o proprietário do veículo, no caso a locadora. Isso está correto? Lembrando que os condutores não estão me cobrando a franquia do seguro, mas o valor do reparo propriamente. grato

  • Francisco
    06/08/2023 às 19:04

    Dia 29 de maio, tive um acidente. Um cara saindo de ré, de um estacionamento proibido (exlcusivo de taxi); de ré ele invadio uma via preferêncial, passou uma faixa, invadiu a segunda, onde eu estava e me atigiu. Canto direito do meu parachoque, e ele canto do parachoque traseiro.

    Ele saiu do carro dizendo que o seguro dele ia pagar, depois disse que ia embora e que cada um ia pagar o seu próprio. (fiquei puto nessa hora e mandei ele se…..). Ai ele voltou atrás e disse que entendi mal.

    No frigir dos ovos, quando eu estava no celular com dono do c arro(locadora); a outra parte chegou em disse, “to indo embora, to com fome, depois entro em contato com você”. E assim ele foi no carro dele, que ficou andando normalmente. Eu fiquei lá, o carro mal chegou na oficina. Paguei 2152 reais, peças, mecânica, funilária etc.
    Para mim, o que ele fez é evadir-se do local e assim coloquei no boletim de ocorrência. (isso me rendeu pressão na delegacia depois, pois após eu conseguir as imagens, lá me informaram que aquilo não é evadir-se. Para mim era, pois ele foi embora sem chegar no ponto comum, acordo comigo, e quando eu nem podia falar, pois estava ao celular.

    Finalizando, quando eu estava na delegacia ele passou uma mensagem me pedindo os dados, pois o seguro ia pagar. Eu me animei, e falei que meu carro já estava na oficina.

    Nesse momento ele mudou, estava ao lado de um advogado parece. Disse que cada um ia pagar sua parte, e que se eu quisesse, podia entrar na justiça. Ele ia me mostrar quem ia pagar. Ou seja, se eu entrar, segundo ele e seu advogado, vai me fazer pagar.

    Mas repito a obs inicial: eu estava em uma via prefererencial, quando o cara saiu de ré de um estacionamento proibido, invadio a primeira faixa da preferêncial e bateu em mim na segunda faixa.

    Não sei como entrar na justiça. Sem grana para pagar advogado, e ele tem um. Será que tenho chances? Detalhe, sou motorista de aplicativo; passei um mês parado, tomei dinheiro emprestado e to todo enrolado, endividado, mas começando a me acertar, pagando devagar.

    Desculpe me alongar, queria expressar tudo que aconteceu, ou quase tudo. (estou com vídeo que mostra momento da colisão).

    OUTRO DETALHE importante: não fiz orçamento em 3 lugares. Pois o proprietário é mecânico, e o o lugar onde ele faz, já é parceiro, teoricamente já sai mais barato.

    Abraço.

    • Mariana Czerwonka
      08/08/2023 às 09:09

      Francisco

      Apenas uma perícia no local pode concluir de quem é a responsabilidade, mas pelo seu relato o outro motorista que vai realizar a manobra de marcha à ré deve se certificar que isso não constitui perigo aos demais. No entanto, como e escrevi não é possível fazer nenhuma afirmação sem estar no local e ouvir os dois lados. De qualquer forma, como a causa não é de valor muito alto, acredito que você possa acionar um Juizado Especial sem precisar contratar um advogado.

      Equipe Portal

  • Janaina
    08/08/2023 às 21:16

    Bati na traseira de um carro que já havia batido em outro carro, tenho que pagar o conserto dos dois veículos, ou somente o do meio? Visto que quando bati ele já havia batido?

    • Mariana Czerwonka
      09/08/2023 às 08:09

      Janaina

      Na hora que você bateu no último veículo, ele bateu novamente no veículo do meio?

      Equipe Portal

  • Lídia Melo Monteiro
    25/08/2023 às 16:38

    Uma dúvida: o carro é meu, porém está no nome de minha mãe.
    Bateram no meu carro e não querem pagar. posso ajuizar no meu nome?

    • Amanda
      07/05/2024 às 14:40

      Olá, Lídia , aconteceu o mesmo comigo, pode me dizer oque você fez ? Estou com duvida se devo ajuizar no meu nome.

  • Jéssica Victoria
    01/09/2023 às 17:28

    Um motociclista bateu no meu carro e se machucou, chamei o SAMU e a polícia, ele foi encaminhado ao hospital, fraturou braço e perna. Tenho seguro e o policial me aconselhou a acionar o seguro (visto que o estrago estrapolaria a franquia) e conversar com o motociclista para que ele pagasse minha franquia. Tive dificuldade em conversar com ele pois mesmo a polícia constatando que ele estava errado ele parou de me responder quando mencionei o pagamento. Não fiz três orçamentos, apenas um pela oficina da minha seguradora, que inclusive me concede desconto da franquia. Posso entrar nas pequenas causas? A franquia era 4200 e o conserto passou dos 10 mil

    • Mariana Czerwonka
      04/09/2023 às 08:07

      Jéssica

      Sim, se não houver acordo, o caminho é a via judicial.

      Equipe Portal

  • Monica Romano G. Silva
    04/09/2023 às 19:20

    Coso muito parecido com o meu. Ontem um motociclista cujo a carteira está na permissão transitava na contramão em uma descida, estava com meu marido no carro na subida da mesma via em nossa mão de direção, para não pegar o carro no meio ele conseguiu desviar, mas bateu na lateral esquerda do carro , estourou um pneu e o reservatório de água, alem de danificar a grade frontal, por sorte , ele não se machucou com gravidade, só escoriações, como já aconteceu algo bem parecido no passado, e ficamos com dó e não chamamos a policia e nem tiramos fotos, e tivemos que arcar com a franquia, desta vez fizemos tudo direitinho, chamamos a policia, mesmo após as súplicas, tiramos as fotos, pessoas que estavam na rua viram o fato, são conhecidas pois é proximo a nossa residencia, me confundi e disse que o valor da franquia era de 1200,00 ocorre que o valor é na verdade 1970,00 , nosso temos é que o motoqueiro embora tenha dito que ia pagar a franquia , pense e não pague. Agora já sei o que fazer, se ele não pagar, vou me virar e pagar a franquia , irei entrar no juizado de posse de todas as provas, e ele ainda corre o risco de a seguradora cobrar a despesa total do conserto além da franquia. Não podemos premiar as pessoas por causa da história triste delas, estamos no trânsito e temos que ter responsabilidade, enquanto são apenas gastos materiais está bom, mas quando leva a fatalidade da perda de uma vida, aí a coisa muda de figura.

  • Elma
    05/09/2023 às 13:12

    Tenho um carro, mas ainda esta no nome do antigo proprietário, com documento assinado em cartório no nome do meu filho. Mas ainda não foi passado. O proprietário que me vendeu já reconheceu firma e só faltava o meu filho passar pro nome dele, no entanto eu, fui usava e o carro. Então, fiquei doente, fui internada por 30 dias, pedi para o meu cunhado buscar o carro e deixar na minha casa. Ficaram usando o meu carro ( que está pra ser transferido para o nome do meu filho) Cunhado e sobrinho usando…. Até que o sobrinho pegou o carro e bateu num poste. A frente toda foi destruída. Chegando do Hospital sou informada que bateram o carro e que irão arrumar.. dias se passaram … conversas e mais conversas para resolver o problema do carro. Já se foram mais de 90 dias.. e nada de arcar com o prejuízo. Só dizem que estão tentando… Como devo proceder???

  • Bianca
    11/09/2023 às 13:35

    Meu marido bateu em um carro, quando a policia puxou os dados do carro descobriu que o documentação estava toda atrasada e que o carro não tinha que estar na rua, o carro foi guinchado, o dono tirou o carro da pátio e agora quer que meu marido pague pelo concerto. Como agir nesse caso?

  • marciene
    18/10/2023 às 17:32

    Bateram no meu carro, eu estava parada no sinal, na hora ela falou que iria arrumar, ja tem quase 1 mes e ela nao me da nenhuma resposta, ela esta falando que a seguradora não resolveu ainda, como devo proceder nesse caso?

    • Mariana Czerwonka
      18/10/2023 às 17:42

      Marciene

      O melhor é tentar entrar em um acordo, mas se não houver, o único caminho é a via judicial.

      Equipe Portal

    • Marcelo Lima
      25/10/2023 às 22:54

      Boa noite no dia 18/10/23 as 19:45 um motoqueiro bateu no retrovisor do meu carro e acabou caindo e batendo a moto em outro carro. Desci prontamente para ver e tirei o carro do meio do trânsito estava parado no trânsito. Ele não quis ir no hospital e nem fazer um b.o agora está me ameaçando dizendo que eu tenho que arcar com os prejuízos sendo que eu que tomei o prejuízo maior. O que fazer nesse caso. Faço um b.o online?

      • Mariana Czerwonka
        26/10/2023 às 10:12

        Marcelo

        O melhor é tentar um acordo, se isso não for possível, a única alternativa é a via judicial. O B.O é sempre um documento importante nesses casos.

        Equipe Portal

  • Pricila Coelho
    29/10/2023 às 17:00

    Meu carro estava estacionado e uma moto bateu na traseira, alegando que foi fechado por um carro… O motorista do carro diz q o motoqueiro fez uma manobra incorreta e que não teve culpa da colisão e nenhum deles quer pagar o conserto do meu. Fiz BO, tenho 3 orçamentos e minha dúvida é se posso arrumar o carro enquanto rola o processo e pedir ressarcimento.

  • Beatriz
    06/11/2023 às 20:20

    eu e minha namorada
    estávamos saindo do Atacadão, a frente estava um carro (renault/logan) se dirigindo a pista de acesso a Dutra,
    totalmente a esquerda, como se fosse entrar na segunda faixa (encima do pare), posicionei o carro que estava
    conduzindo (celta) ao lado da porta de trás a direita. O condutor do carro a frente, foi realizar a conversão e colidiu
    com o meu carro parado! Não sendo suficiente, o mesmo deu ré no carro piorando os danos já causados.

  • Maria
    08/11/2023 às 06:39

    Olá, bom dia! Uma amiga minha encostou no carro de uma pessoa, mas foi algo de encostar mesmo, não houve nenhum dano ao carro da minha amiga, nem um arranhão. Estava num engarrafamento e na hora de sair a moça da frente freou de vez, e teve somente um toque mesmo, só encostou. Mas a mulher que teve o carro encostado no fundo, ela já estava com o carro batido, inclusive amassado em local que o carro da minha amiga nem encostou e essa mulher disse que a mala dela não abre, e quer que minha amiga pague R$ 900,00. Que atitude deve ser tomada nesse caso, que a pessoa quer se aproveitar que alguém encostou no carro dela já batido para pagar um prejuízo que não foi a pessoa que encostou no carro dela que causou?!

  • Andressa
    04/12/2023 às 08:09

    Bateram na traseira do meu carro numa rodovia, uma moto. O motorista não se feriu e a moto poucos estragos. Porém meu carro quebrou o parachoque traseiro. A franquia deu em torno de 5 mil do seguro, e orçamento por fora em torno disso também, tenho seguro a 3 anos e nunca usei. Tenho dúvida em como proceder, eu deverei pagar com meu cartão de crédito e depois cobrar parcelado do piloto da moto ou ele que deve providenciar um cartão para o pagamento? Meu medo é pagar no meu cartão e ele não assumir o valor. Eu fiz b.o no momento da colisão. Isso faz uma semana e meia.

  • Bruna do NAscimento
    10/12/2023 às 13:55

    Estava na festa da empresa bateram no meu carro, e não falou nada. Pelas câmeras de segurança consegui identificar que é. Colega de trabalho. Até o momento não se manifestou. Amanhã vou conversar e perguntar se realmente se ele não lembra que bateu no meu carro. E se negar vou processa-lo. Tem as provas de que foi ele. As do momento que sai de dentro do salão com copo de cerveja na mão entra no estacionamento e vai em direção ao veículo.

  • Peterson F. Sardi
    19/12/2023 às 09:22

    Bateram na traseira do meu carro, não foi feito o BO no momento pq não houve vítimas, no dia seguinte fui no site da PM do Paraná mas havia um prazo de 30 minutos do acidente para realizar o BO:
    “Prazo
    O boletim registrado pela internet será liberado após pagamento da Guia de Recolhimento (GR):

    – 30 minutos depois, no caso de registros em áreas urbanas;

    – em até 24 horas (em dias úteis), para registros em rodovias estaduais.”

    Mesmo assim, tenho fotos, e dados do veículo e proprietário, que está enrolando demais para arcar com os reparos.

    Terei problemas no Juizado devido a falta de BO?

    • Mariana Czerwonka
      19/12/2023 às 10:05

      Peterson

      O prazo não é de apenas 30 minutos, acredito que esta informação de 30 minutos refere-se a liberação do documento após o pagamento da Guia e não prazo para registro do fato.

      Equipe Portal

  • Lívia
    27/12/2023 às 13:52

    Bateram no meu carro e a motorista desconversou sobre pagar o conserto. Levei no mecânico e já mandei consertar. Posso enviar a nota fiscal do coserto ou tenho mesmo que enviar 3 orçamentos primeiro? não posso ficar sem o carro, além de ir para o trabalho com ele, vou precisar viajar em 5 dias, por isso não esperei pra consertar.

  • Fillipe Janiques
    16/01/2024 às 22:11

    Muito esclarecedor, mas me restou uma dúvida:

    Bateram no meu carro e combinei um valor mensal com quem bateu. A pessoa pagou um terço do valor combinado e não quer mais pagar. Tenho boletim de ocorrência, mas não tenho mais os orçamentos, pois o conserto já foi feito. Será que ainda tenho como resolver?

  • Reginaldo
    31/01/2024 às 13:28

    Boa tarde, eu bati em um carro, me comprometi a todo momento em pagar o concerto baseado no orçamento do latoeiro que ele escolheu porém o rapaz em que bati o carro quer que eu pague diretamente a ele por pix e não ao latoeiro, assim me neguei a fazer isso, eu corro o risco de sofrer alguma penalidade mediante a justiça?

  • Carlos Lima
    21/05/2024 às 11:47

    Bom dia.
    Bati meu carro em outro veículo passando num semáforo que estava verde para mim, porém a outra parte alega que o semáforo também estava verde para ele.
    Consegui filmagem de um estabelecimento local que mostra o acidente mais não acessa os semáforos.
    Não entramos em acordo, ambos fizemos boletim de ocorrência.
    Agora como devo proceder?
    Obrigado.

  • Gabriel Andrade
    15/07/2024 às 23:34

    ola, gostaria de ajuda com uma questão, recentemente a quase 1 mês sofri uma batida de moto ao sair do lugar onde estava estacionado, vi moto em questão vindo mas acreditei que poderia sair sem problemas, (via culpa, o outro condutor estava passando na via da direita) no entanto ao sair andei poucos metros e o mesmo bateu em mim. eu nao machuquei nem minha moto, no entanto o outro condutor se arranhou e a moto dele estragou algumas coisas, ele insiste que o erro foi meu de nao ter esperado, eu concordo, mas ele poderia ter desviado também com facilidade, desde então estamos tentando achar uma solução, eu prestei socorro, ele fez 3 orçamentos no entanto eu nao tenho dinheiro pra pagar todo o concerto de uma vez, tentei pedir ajuda do mesmo pra que eu pagasse a maior parte e ele a menor parte mas sem sucesso, se fosse assim ele so iria querer o orçamento mais caro… ele fica me falando que vai mandar pra justiça, e que esta gastando com exames, ja aumentou o orçamento… o que eu posso fazer ? se ele for pra justiça o que pode acontecer ? ja dei muitas opcoes, mas sem acordo, mesmo de pagar o concerto aos poucos… tenho 1/3 pra pagar a vista e o restante a medida que for trabalhando consigo pagar, sou autônomo por isso nao consigo pagar de uma vez

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